MUARADUA – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Ogan Komering Ulu (OKU) Selatan menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kegiatan Fasilitasi Penilaian dan Pra-Desk Pemantauan serta Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2025.
Langkah ini menjadi bentuk nyata keseriusan pemerintah dalam menghadirkan layanan yang lebih baik kepada masyarakat.
BACA JUGA:Polsek Buay Runjung Dorong Warga Olah Lahan Tidur Jadi Kebun Jagung
BACA JUGA:Bupati OKU Selatan Ikuti Percepatan Hilirisasi Komuditas Perkebunan
Pelayanan Publik Sebagai Cerminan Pemerintah
Bupati OKU Selatan melalui Asisten III, Ramin Hamidi, SH., MH., menekankan bahwa kualitas pelayanan publik merupakan wajah nyata pemerintah di mata masyarakat.
Menurutnya, pelayanan yang transparan, akuntabel, cepat, dan mudah diakses menjadi tolok ukur keberhasilan reformasi birokrasi.
“Pelayanan publik adalah ujung tombak yang dirasakan langsung masyarakat. Maka kualitasnya harus terus ditingkatkan agar kepercayaan publik terhadap pemerintah semakin kuat,” ujarnya, Senin (22/09/2025).
BACA JUGA:Pertashop Kerap Tutup, Warga OKU Selatan Kembali Andalkan BBM Eceran
BACA JUGA:14 Titik di OKU Selatan Jadi Lokasi Penilaian Adipura 2025
Evaluasi Jadi Instrumen Perbaikan
Kegiatan penilaian, pemantauan, dan evaluasi pelayanan publik yang digelar Kementerian PAN-RB menjadi instrumen penting untuk mengukur sejauh mana perangkat daerah melaksanakan standar pelayanan sebagaimana diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Asisten III menegaskan, evaluasi ini tidak hanya sebatas penilaian, melainkan juga bentuk pendampingan, asistensi, serta penguatan komitmen bagi setiap unit kerja pelayanan publik.
Dengan demikian, perangkat daerah dapat melakukan perbaikan berkelanjutan dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
BACA JUGA:Shiba Inu Catat Lonjakan Pembakaran 440%, Harga Masih Tertahan di Level Rendah
Momentum Tingkatkan Sinergi
Ramin Hamidi mengajak seluruh jajaran Pemkab OKU Selatan untuk menjadikan kegiatan ini sebagai momentum memperkuat sinergi dan menyamakan langkah dalam upaya meningkatkan pelayanan publik.