Telkomsel Uji Coba Teknologi Face Recognition: Langkah Inovatif Tingkatkan Keamanan Registrasi SIM Prabayar"

Teknologi face recognition bekerja dengan cara memverifikasi identitas pelanggan melalui pemindaian wajah. Data wajah pelanggan kemudian dicocokkan dengan database kependudukan yang ada di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil).

BACA JUGA:Pantau Pelaku Judi Online yang Disinyalir Top Up di Minimarket

BACA JUGA:Demi Dapatkan Sinyal Internet, Petugas KPPS Rela Naik Pohon Pinang

 Dengan demikian, sistem dapat memastikan bahwa pelanggan yang mendaftar adalah pemilik identitas yang sah, mengurangi potensi penipuan dan penyalahgunaan data.

Telkomsel melihat teknologi ini sebagai salah satu langkah untuk mendukung penerapan KYC yang lebih efektif dan menyeluruh di sektor telekomunikasi. 

“Di era digital ini, keamanan data pribadi menjadi hal yang sangat penting. Teknologi face recognition diharapkan dapat mengurangi risiko penipuan dan memberikan rasa aman kepada pelanggan,” tambah Adiwinahyu.

Selain itu, teknologi biometrik ini juga mendukung pelanggan dalam melakukan penggantian kartu SIM dengan lebih cepat. Proses yang sebelumnya memerlukan beberapa langkah verifikasi manual kini dapat disederhanakan. 

Melalui mesin layanan mandiri MyGraPARI dan platform GraPARI Online, pelanggan hanya perlu melakukan pemindaian wajah untuk menyelesaikan proses registrasi atau penggantian kartu SIM.

Langkah Progresif dalam Transformasi Digital

Penerapan teknologi face recognition oleh Telkomsel ini juga merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk terus berinovasi dalam menghadirkan solusi digital yang lebih canggih. 

“Telkomsel telah berinvestasi dalam berbagai teknologi untuk mendukung transformasi digital. Kami yakin teknologi ini akan memberikan pengalaman layanan yang lebih baik kepada pelanggan kami,” ujar Adiwinahyu.

Langkah Telkomsel ini mendapat dukungan penuh dari Kementerian Komunikasi dan Informatika RI.

Menurut Wayan Toni Supriyanto, penerapan teknologi biometrik di sektor telekomunikasi merupakan bagian dari langkah strategis pemerintah dalam menjaga keamanan data pribadi.

 “Kami berharap semua penyelenggara telekomunikasi mengikuti jejak Telkomsel dalam memanfaatkan teknologi biometrik untuk meningkatkan keamanan dan akurasi data pelanggan,” katanya.

BACA JUGA:Warga Keluhkan Sinyal Telkomunikasi Hilang