PALEMBANG, HARIAN OKUSELATAN.ID - Prestasi membanggakan berhasil ditorehkan Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II (SMB II) Palembang yang dinobatkan sebagai salah satu bandara terbaik di kawasan Asia-Pasifik dalam ajang Airport Service Quality (ASQ) Awards 2024. Ajang bergengsi yang diselenggarakan oleh Airport Council International (ACI) ini menjadi tolok ukur global dalam penilaian layanan bandar udara.
Dalam ajang tersebut, Bandara SMB II berhasil menyabet tiga penghargaan sekaligus, yakni:
Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific – untuk bandara dengan jumlah penumpang tahunan antara 2 hingga 5 juta di kawasan Asia-Pasifik.
Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific – sebagai bentuk apresiasi terhadap dedikasi, pelayanan ramah, dan profesionalisme staf.
BACA JUGA:Sempat Berkelit, Mantan anggota DPRD Akui Terima Dana Rp300 Juta dari Proyek PUPR Ogan Ilir
BACA JUGA:Buntut Viral Aniaya Wanita di Palembang, Propam Polda Sumsel Tahan Bripka RRM
Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific – sebagai bandara yang dinilai paling nyaman dan menyenangkan oleh penumpang selama berada di area bandara.
General Manager Bandara SMB II Palembang, R. Iwan Winaya Mahdar, menyampaikan rasa bangganya atas penghargaan yang diraih. Ia menyebut penghargaan tersebut merupakan hasil nyata dari kerja keras seluruh pihak yang terlibat dalam operasional bandara.
"Penghargaan ini menjadi bukti bahwa pelayanan kami semakin diakui secara internasional. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik, meningkatkan kenyamanan, dan mengutamakan kepuasan pengguna jasa bandara," ujar Iwan.
BACA JUGA:Kapolda Sumsel Sambangi Polres Empat Lawang, Tegaskan Netralitas dan Keamanan PSU
BACA JUGA:PSU, Sabtu 19 April Ditetapkan Sebagai Hari Libur di Empat Lawang
Ia menambahkan, transformasi yang dilakukan mencakup pengembangan infrastruktur, peningkatan fasilitas penunjang, hingga pembinaan sumber daya manusia yang kompeten dan profesional.
Airport Service Quality (ASQ) sendiri merupakan program penilaian global berbasis survei yang mengukur langsung pengalaman penumpang di lebih dari 400 bandara di seluruh dunia. Program ini mencakup berbagai aspek mulai dari keamanan, kebersihan, kecepatan layanan, kenyamanan, hingga keramahan petugas.
BACA JUGA:Tinggalkan Red Sparks, Megawati Hangestri Resmi Perkuat Gresik Petrokimia di Proliga
BACA JUGA:Real Madrid Gagal di Liga Champions, Jurgen Klopp Minat Gantikan Ancelotti