Langkah-Langkah Menggunakan Asisten Virtual BRI
-Fhoto:Ist-
Harianokuselatan.bacakoran.co,Sabrina BRI adalah asisten virtual berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dikembangkan oleh Bank Rakyat Indonesia (BRI). Nama Sabrina merupakan singkatan dari Smart BRI New Assistant. Asisten virtual ini diluncurkan pada tahun 2018 dan dirancang untuk membantu nasabah BRI dalam berbagai aktivitas perbankan.
Berikut ini langkah-langkah menggunakan Sabrina BRI:
1. Simpan Nomor Sabrina: Simpan nomor WhatsApp Sabrina BRI, yaitu 0812-1214-017, di kontak ponselmu.
2. Buka WhatsApp: Buka aplikasi WhatsApp dan cari kontak Sabrina BRI yang telah kamu simpan.
3. Mulai Chat: Kirim pesan apa saja untuk memulai percakapan dengan Sabrina, seperti "Halo" atau langsung menyebutkan kebutuhanmu seperti “Cek saldo”.
4. Pilih Menu: Sabrina akan menampilkan beberapa menu utama sesuai kebutuhan, seperti informasi produk BRI, lokasi ATM terdekat, atau layanan lainnya.
5. Ikuti Instruksi: Pilih opsi yang sesuai dan ikuti instruksi yang diberikan oleh Sabrina untuk menyelesaikan transaksi atau mendapatkan informasi yang kamu butuhkan.
Fitur yang Ditawarkan Sabrina BRI:
Informasi Produk dan Layanan: Sabrina dapat memberikan informasi tentang produk BRI, termasuk tabungan, pinjaman, dan promo terbaru.
Lokasi ATM dan Kantor Cabang: Sabrina dapat membantu menemukan lokasi ATM dan kantor cabang BRI terdekat.
Transaksi Perbankan: Melalui aplikasi BRImo, Sabrina dapat membantu melakukan transaksi seperti isi pulsa dan pembelian paket data.
Layanan Pengaduan: Sabrina juga bisa membantu mengelola pengaduan nasabah dan memberikan status tiket pengaduan.
Pengingat Pembayaran: Sabrina dapat mengingatkan nasabah mengenai pembayaran rutin, seperti tagihan bulanan.
Sabrina dapat diakses melalui WhatsApp, Facebook Messenger, dan aplikasi BRImo.(Win)