Harianokuselatan.bacakoran.co,BRI Service Excellence Competition (BSEC) 2024 adalah kompetisi bagi pegawai BRI yang bertugas langsung melayani nasabah, seperti bagian Security, Customer Service, Teller, Supervisor, dan Manager Operasional.
Ajang tahunan ini memberi kesempatan kepada pegawai untuk menunjukkan keahlian mereka dalam melayani nasabah dan memahami produk-produk BRI. Pemenang akan mewakili BRI Regional Office Jakarta 3 di tingkat nasional.
Dalam BRI Service Excellence Competition (BSEC), penilaian meliputi beberapa aspek penting, antara lain:
Kemampuan berkomunikasi dengan nasabah secara ramah dan efektif.
Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan BRI.
Tingkat kepuasan nasabah, mencakup kecepatan dan ketepatan layanan.
Penampilan rapi dan sikap profesional dalam melayani nasabah.
Kemampuan menangani keluhan dengan solusi cepat dan tepat.
Kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan BRI.
Kompetisi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memberi apresiasi kepada pegawai yang berdedikasi dan berprestasi.
Pendaftaran BRI Service Excellence Competition (BSEC):
1. Informasi dari Kantor Cabang: Dapatkan informasi resmi dari kantor cabang atau regional office BRI.
2. Formulir Pendaftaran: Isi formulir yang tersedia di kantor cabang atau regional office, mencakup data pribadi dan profesional.
3. Persetujuan Atasan: Pastikan mendapatkan persetujuan atasan langsung.
4. Pelatihan dan Persiapan: Beberapa kantor cabang menyediakan sesi pelatihan untuk peserta.